國內電商客服組長 18-25萬
電子商務的公司
所屬部門：國內電商 匯報對象：
學歷不限 語言能力不限 0 歲-28 歲 工作年限:不限 性別不限
投遞簡歷
國內電商客服組長18-25萬
電子商務的公司
所屬部門：國內電商 匯報對象：
學歷不限 語言能力不限 0 歲-28 歲 工作年限:不限 性別不限
投遞簡歷
職位描述
1、負責統(tǒng)籌小組客服售前或者售后工作；
2、負責部門人員工作分配，處理消費者問答，促進交易；
3、協(xié)調處理客戶售后問題，按平臺要求及時回復客戶信息，降低損失；
4、監(jiān)督落實部門人員工作，不定期培訓，考核崗位績效，
崗位要求: 1、有2年以上客服管理經驗，熟悉電商平臺客服相關工作:
2、工作細心，善于協(xié)調處理客戶應急事件:
3、喜歡電商客服相關工作，有自己獨特的處理方式，降低平臺損失;
4、大專以上學歷優(yōu)先考慮，市場營銷，電子商務等相關專業(yè)畢業(yè).
企業(yè)介紹
工作地址
深圳
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