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CRM經(jīng)理
20-60萬
上海某互聯(lián)網(wǎng)公司
所屬部門:
策略中心
匯報對象:
策略中心總監(jiān)
大專以上
語言能力不限
26 歲-35 歲
3 年工作經(jīng)驗
性別不限
投遞簡歷
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CRM經(jīng)理
20-60萬
上海某互聯(lián)網(wǎng)公司
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職位描述
主要職責:
1.通過分析品牌現(xiàn)狀及各渠道需求,搭建符合品牌發(fā)展戰(zhàn)略的CRM系統(tǒng)。
2.收集匯總各渠道消費者數(shù)據(jù),開發(fā)制定標準化模板及指標來評估消費者行為,領(lǐng)導(dǎo)建立消費者數(shù)據(jù)庫項目。
3. 負責消費者行為分析,優(yōu)化品牌CRM戰(zhàn)略,包括招募會員、消費者參與度、銷售指標、消費者增長和消費者終身價值、產(chǎn)品忠誠度表現(xiàn)等。
4. 將消費者行為分析轉(zhuǎn)化為消費者項目,以增強平臺對消費者的價值,開展消費者招募、維護和開發(fā)活動。
5. 積極與內(nèi)部團隊及相關(guān)部門緊密合作,包括電商團隊、數(shù)字營銷團隊、數(shù)據(jù)洞察團隊、消費者規(guī)劃和營銷團隊,以確保活動的良好執(zhí)行。
任職資格:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上,較強的數(shù)據(jù)分析能力,有清晰的邏輯和戰(zhàn)略思維來判斷消費者行為和市場趨勢。
2.5年以上CRM工作經(jīng)驗,執(zhí)行力強,有豐富的項目管理經(jīng)驗,有搭建CRM系統(tǒng)經(jīng)驗為佳,能夠建立合作關(guān)系,愿意推動創(chuàng)新,并將創(chuàng)造的想法付諸實施。
3.有良好的的信息系統(tǒng)行業(yè)知識(包括產(chǎn)品、競爭對手和消費者貿(mào)易動態(tài))者優(yōu)先。
4.有數(shù)據(jù)分析或市場營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.能快速學(xué)習并建立對行業(yè)/品類/消費者/品牌的理解(如果之前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗)。
6.良好的團隊合作精神,能與各團隊協(xié)同合作,注重細節(jié)。
辦公地址:上海市徐匯區(qū)古美路1582號總部園二期C座4樓
團隊情況:帶4-5人團隊
薪資狀況:25-50萬
企業(yè)介紹
成立于2010年8月。核心創(chuàng)始人及管理團隊均有長期外資企業(yè)工作背景。公司旨在通過嫁接成熟的業(yè)務(wù)管理模型與中國互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)機遇,為企業(yè)提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)解決方案,實現(xiàn)從策略層、運營層至系統(tǒng)層的全價值鏈覆蓋。
工作地址
上海
職位發(fā)布者
Aurora
獵頭顧問
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