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售后服務(wù)高級(jí)工程師
12-20萬(wàn)
某國(guó)際能源公司
所屬部門(mén):
質(zhì)量部
匯報(bào)對(duì)象:
質(zhì)量部高級(jí)經(jīng)理
大專(zhuān)以上
語(yǔ)言能力不限
26 歲-35 歲
3 年工作經(jīng)驗(yàn)
性別不限
投遞簡(jiǎn)歷
完善在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
上傳附件簡(jiǎn)歷
售后服務(wù)高級(jí)工程師
12-20萬(wàn)
某國(guó)際能源公司
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質(zhì)量部
匯報(bào)對(duì)象:
質(zhì)量部高級(jí)經(jīng)理
大專(zhuān)以上
語(yǔ)言能力不限
26 歲-35 歲
3 年工作經(jīng)驗(yàn)
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職位描述
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目售后服務(wù)管理流程并支持項(xiàng)目售后服務(wù)相關(guān)工作的落實(shí),確保客戶(hù)售后問(wèn)題的相應(yīng)及時(shí)性和處理有效性;
2.對(duì)于客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理和溝通,并負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目質(zhì)量事故的調(diào)查和原因分析及制定改善對(duì)策,以及對(duì)策實(shí)施的有效性評(píng)估;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)管理,了解客戶(hù)端的質(zhì)量訴求,定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪或?qū)嵉匕菰L;
4.對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行測(cè)量和跟蹤,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)改善機(jī)會(huì)并推動(dòng)改善措施的實(shí)施;
5.與SQE合作,對(duì)供應(yīng)商問(wèn)題造成的客戶(hù)投訴進(jìn)行及時(shí)處理并快速解決客戶(hù)的困擾。
任職條件:
1.本科及以上學(xué)歷,電氣或者機(jī)械工程專(zhuān)業(yè);
2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 有光伏或儲(chǔ)能系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有較全面的專(zhuān)業(yè)技能 ,了解光伏系統(tǒng)或儲(chǔ)能系統(tǒng)的工作原理。良好的溝通能力,邏輯性強(qiáng),有優(yōu)秀的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,熟悉質(zhì)量工具的運(yùn)用;
4.流利的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
5.熟練使用MS辦公軟件,包括MS Word,Excel,PPT;
6.能適應(yīng)頻繁出差的需求。
企業(yè)介紹
天合光能股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“天合光能”,股票代碼:688599?[1]??),全球領(lǐng)先的光伏智慧能源整體解決方案提供商?[2]??,1997年創(chuàng)立于江蘇常州?[3]??,截至2017年底,天合光能光伏組件累計(jì)出貨量全球排名第一。?[4]??2020年6月10日, 天合光能在上海證券交易所科創(chuàng)板掛牌交易,成為首家在科創(chuàng)板上市的涵蓋光伏產(chǎn)品、光伏系統(tǒng)以及智慧能源的光伏企業(yè)?[5]? 天合光能先后在瑞士蘇黎世、美國(guó)加州圣何塞和新加坡設(shè)立了歐洲、美洲和亞太中東區(qū)域總部,并在東京、馬德里、米蘭、悉尼、北京和上海等地設(shè)立了辦事處,引進(jìn)了來(lái)自30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的高層次人才,業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。?[3]? 天合光能于2016年至2020年連續(xù)五次被彭博新能源財(cái)經(jīng)(BNEF)評(píng)選為“全球最具融資價(jià)值組件品牌”。?[6-10]? 2019年9月1日,2019中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單發(fā)布,天合光能股份有限公司名列第291位。?[11]??2019年世界物聯(lián)網(wǎng)500強(qiáng)企業(yè)名單公示,天合光能股份有限公司再次榮登榜單,躋身電能革命企業(yè)35強(qiáng),這也是公司連續(xù)第二年入選世界物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)500強(qiáng)。天合光能光伏科學(xué)與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的高效N型多晶i-TOPCon太陽(yáng)電池光電轉(zhuǎn)換效率高達(dá)23.22%,創(chuàng)造了大面積多晶電池新的世界紀(jì)錄,這是天合光能打破的第20項(xiàng)世界紀(jì)錄?[12]??。 2020年9月10日,2020中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單發(fā)布,天合光能股份有限公司位列第422位,營(yíng)業(yè)收入2332170萬(wàn)元。
工作地址
常州
職位發(fā)布者
Damon Duan
獵頭顧問(wèn)
企微直聊
掃一掃聯(lián)系顧問(wèn)
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招聘顧問(wèn)信息
餐飲經(jīng)理
15-25萬(wàn)
品牌經(jīng)理
15-25萬(wàn)
董事長(zhǎng)助理
20-30萬(wàn)
全科醫(yī)生
15-25萬(wàn)
營(yíng)養(yǎng)總監(jiān)
15-20萬(wàn)
技術(shù)負(fù)責(zé)人
35-45萬(wàn)
副總
15-20萬(wàn)
聯(lián)調(diào)負(fù)責(zé)人
30-45萬(wàn)
運(yùn)營(yíng)服務(wù)部經(jīng)理
30-40萬(wàn)
戰(zhàn)略投資主管
15-20萬(wàn)
相關(guān)職位信息
*海外銷(xiāo)售中心總經(jīng)理
50-60萬(wàn)
【光罩】工藝高級(jí)工程師
30-70萬(wàn)
S-成本主管
10-15萬(wàn)
膠體金研發(fā)
30-50萬(wàn)
參股企業(yè)總經(jīng)理(高管)
150-300萬(wàn)
圖像算法工程師
50-70萬(wàn)
服裝工廠廠長(zhǎng)
30-40萬(wàn)
AE/FAE資深工程師
30-80萬(wàn)
全國(guó)渠道TEAM長(zhǎng)
100-200萬(wàn)
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)
25-30萬(wàn)
免稅渠道銷(xiāo)售
30-50萬(wàn)
高級(jí)財(cái)務(wù)
25-40萬(wàn)
長(zhǎng)沙某國(guó)企集團(tuán)投資總監(jiān)
100-200萬(wàn)
高級(jí)重組膠原蛋白研究
30-50萬(wàn)
法務(wù)經(jīng)理/總監(jiān)
80-150萬(wàn)
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