技術(shù)服務(wù)工程師 15-30萬(wàn)
知名動(dòng)保大型集團(tuán)公司
所屬部門(mén):技術(shù)服務(wù)部 匯報(bào)對(duì)象:
碩士以上 語(yǔ)言能力不限 25 歲-35 歲 3 年工作經(jīng)驗(yàn) 性別不限
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技術(shù)服務(wù)工程師15-30萬(wàn)
知名動(dòng)保大型集團(tuán)公司
所屬部門(mén):技術(shù)服務(wù)部 匯報(bào)對(duì)象:
碩士以上 語(yǔ)言能力不限 25 歲-35 歲 3 年工作經(jīng)驗(yàn) 性別不限
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職位描述
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售人員及客戶(hù)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作,提供技術(shù)支持,提高市場(chǎng)占有率。
2、負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售人員及客戶(hù)提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn),診斷客戶(hù)在產(chǎn)品和技術(shù)方面的需求,為其提供有效的技術(shù)解決方案及配方優(yōu)化服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用效果的跟蹤與分析,解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4、協(xié)助做好市場(chǎng)產(chǎn)品信息的收集和反饋工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品問(wèn)題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問(wèn)題的處理。
5、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品宣傳與策劃,評(píng)估產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì),提出方案并有效的開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)。
企業(yè)介紹
工作地址
廣州,肇慶
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