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- 職位描述
- 5 年以上市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少 3 年營銷總監(jiān)或同等職位管理經(jīng)驗。熟悉市場營銷流程和工具，具備成功的市場策劃和執(zhí)行案例
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：參與制定公司中長期營銷戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略與公司整體發(fā)展目標相一致。根據(jù)市場趨勢和競爭環(huán)境，制定年度、季度及月度營銷計劃和預算，并監(jiān)督執(zhí)行。組織實施各類市場推廣活動，以提升品牌知名度和市場份額。
2. 市場分析與預測：密切關(guān)注市場動態(tài)，收集并分析行業(yè)信息、競爭對手情況及客戶需求變化；定期進行市場調(diào)研，評估市場潛力和機會，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持；根據(jù)市場分析結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化營銷策略和計劃。
3. 銷售運營管理：設定銷售目標，并分解到各銷售區(qū)域，確保銷售任務的完成；簽訂銷售合同，處理銷售訂單，監(jiān)督銷售進度，分析銷售運營數(shù)據(jù)，提出改進措施以提高銷售業(yè)績；管理銷售渠道，開發(fā)新的客戶資源，維護老客戶關(guān)系。
4. 客戶關(guān)系管理：建立公司客戶關(guān)系管理體系，制定客戶關(guān)系管理規(guī)章制度以及客戶開發(fā)與維護規(guī)劃；推進客戶滿意度調(diào)查與分析業(yè)務，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，督導相關(guān)單位進行改善，提升客戶滿意度；負責制定客戶攻擊計劃，根據(jù)客戶需求優(yōu)化開發(fā)方案，實施應對策略；負責制定客戶保持計劃，實施客戶關(guān)懷，維護客戶關(guān)系，制訂并執(zhí)行客戶危機事件的應急預案，協(xié)調(diào)處理緊急事件；負責客戶檔案收集、整理、更新及分析，開展有針對性的客戶調(diào)查，提供營銷決策依據(jù)。
5. 團隊管理與建設：組建并管理高效的營銷團隊，包括培訓、考核及激勵等，提升團隊整體戰(zhàn)斗力；制定團隊管理制度和流程，確保團隊工作規(guī)范有序。
6. 部門協(xié)作：與技術(shù)、制造等部門保持密切溝通，確保營銷活動與公司產(chǎn)品和服務相匹配；協(xié)調(diào)解決營銷過程中遇到的跨部門問題，推動項目順利進行。
7. 品牌與公關(guān)管理：負責公司品牌形象的建設和維護，制定品牌傳播策略；組織并參與行業(yè)會議、展會等活動，提升公司品牌知名度和影響力。
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臺州
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