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獵頭說丨在獵頭公司做HR 既要有溫度還要有專業(yè)度

銳仕方達(dá)獵頭 獵頭職場 2021年10月27日

本期獵頭說專訪人物:銳仕方達(dá)獵頭公司無錫分公司 Fiona

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Fiona,2018年畢業(yè)于南京林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè),畢業(yè)后加入銳仕方達(dá)無錫公司負(fù)責(zé)人事工作,入職3年多,獨(dú)立招聘入職近200人,并維穩(wěn)團(tuán)隊從17人到60人,獲得2020年度全國最佳HR-招賢納士獎、最佳奉獻(xiàn)獎。

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因?yàn)樵诖髮W(xué)學(xué)的是偏人力資源管理方向的工商管理專業(yè),所以在找實(shí)習(xí)的時候,F(xiàn)iona就思考著要去專業(yè)的人力資源服務(wù)公司,實(shí)習(xí)期間也曾在其他獵頭公司工作過。在經(jīng)歷了銳仕方達(dá)的面試過后,F(xiàn)iona被面試官真誠的溝通風(fēng)格所打動,加入銳仕方達(dá)無錫分公司,成為了一名HR。

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在獵頭公司做HR,既要有溫度又要有專業(yè)度

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同樣是做招聘,在獵頭公司中如何更好做好招聘工作呢?Fiona認(rèn)為,既要有溫度,還要有專業(yè)度。
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1. 有溫度


獵頭公司是業(yè)務(wù)型公司,獵頭每天的工作量都很飽和,也時常會有來自自身、客戶端、人選端和業(yè)績數(shù)據(jù)等壓力,所以HR需要有更強(qiáng)的人文關(guān)懷和更融洽的團(tuán)隊氛圍。
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同時,作為HR需要有更強(qiáng)的敏銳度,跟Team leader做好配合,關(guān)注到伙伴們的情緒起伏,給到他們更好的情緒疏導(dǎo),并且記得每個可被紀(jì)念的節(jié)點(diǎn),讓獵頭感受到來自組織的溫度和關(guān)懷。
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2. 有專業(yè)度


獵頭每天需要為各個行業(yè)優(yōu)秀的人才提供職業(yè)建議,所以自身素質(zhì)也不能低,那么HR作為他們的支持團(tuán)隊,不管是從招聘還是后續(xù)的培養(yǎng)上,都需要有專業(yè)度的支撐,HR需要非常清楚什么樣的人適合做獵頭,他們?nèi)肼氁院竺總€階段需要什么樣的培訓(xùn),用什么樣的激勵可以帶著不斷成長和進(jìn)步。
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Fiona說:“獵頭公司的HR其實(shí)更類似于HRBP的角色,需要把自己‘沉到’獵頭團(tuán)隊里,根據(jù)獵頭伙伴們的實(shí)際情況為他們提供落地的解決問題的思路?!?/span>


關(guān)于獵頭公司招聘工作的思考


“在人力資源六大模塊中,我最擅長的是招聘與配置?!?/span>

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Fiona之前在實(shí)習(xí)的時候,做過RPO和獵頭工作,加入銳仕方達(dá)后的工作重點(diǎn)就是招聘,并且在3年多的工作中,招聘在日常工作的占比一直都在50%以上。

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“招聘流程中,其實(shí)每個環(huán)節(jié)都很重要,從搞清楚獵頭行業(yè)的優(yōu)勢和我們公司的優(yōu)勢,到熟悉Team leader/VP的風(fēng)格,到首通電話溝通約面,再到面談薪入職跟進(jìn),每個環(huán)節(jié)都可以展開來做個培訓(xùn)課程,并且集團(tuán)HR團(tuán)隊也正在著力打造相關(guān)套系課程。”

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對于剛開始在獵頭公司做招聘的HR們,F(xiàn)iona提出了一些思考。

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1. 不要因?yàn)楹啔v輕易放棄一些人選。有些人選可能是純技術(shù)出身,或者純文職出身,跟獵頭行業(yè)的相關(guān)性確實(shí)很小,但是不要選擇不溝通。

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獵頭行業(yè)的包容性本來就很強(qiáng),90%以上的獵頭都來自其他行業(yè),技術(shù)類或純文職類雖然前期需要的沉淀期更久,但是這類人群因?yàn)橹皼]有做過業(yè)務(wù)性質(zhì)的工作,一旦下定決心,意愿度是很高的,也是很愿意沉下心去學(xué)的,對于獵頭而言,初期意愿度是大于能力的,所以這類人選也依然需要去溝通跟進(jìn)。


2. 跟人選溝通時一定要專業(yè)且自信。專業(yè)體現(xiàn)在對所在城市的人力資源行業(yè)、獵頭行業(yè)以及獵頭公司足夠熟悉。我是具有好奇心的人,所以每看到一家獵頭公司,都會去脈脈、看準(zhǔn)網(wǎng)等App上檢索相關(guān)資訊。

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自信來源于對銳仕方達(dá)文化和體系的認(rèn)可,銳仕方達(dá)作為國內(nèi)最大的獵頭公司,有著完善的培訓(xùn)體系和晉升體系,可在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合交付,專業(yè)且自信的對接,人選自然會認(rèn)可你并認(rèn)可你所在的企業(yè)。

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3. 跟Team leader保持高頻交流。第一是為了足夠熟悉Team leader/VP的風(fēng)格,發(fā)揮他們的管理優(yōu)勢,這樣不僅可以吸引來跟他們各方面都匹配的人選,而且留用率也會提高;第二是讓他們在團(tuán)隊內(nèi)部宣導(dǎo)內(nèi)推,獵頭公司內(nèi)推是很重要的,尤其是對于初成立的分公司。


我愿意為之竭盡全力

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2020年疫情期間,F(xiàn)iona收到了王蕾(化名)的求職簡歷。

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表面上看,王蕾與獵頭行業(yè)相關(guān)性很小,但是Fiona關(guān)注到簡歷末尾的一段個人評價:

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“幾年的研發(fā)工作讓我充分認(rèn)識了自己,也讓我在不停地反思,我應(yīng)該去做什么,什么樣的事業(yè)才是適合我的。從研發(fā)工程師到獵頭顧問,從實(shí)驗(yàn)室到辦公室,跨度很大,但這是一件我想了很久的事情,我愿意為之竭盡全力?!?/span>

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Fiona看到這段個人評價,感受到了王蕾成為獵頭的那股堅定的信念,F(xiàn)iona立馬打電話與王蕾溝通。

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電話里王蕾坦誠地說,F(xiàn)iona是目前唯一一個跟她電話溝通的HR,其他HR收到她的簡歷后就沒有下文了。

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后來,王蕾順利通過面試并入職銳仕方達(dá)無錫分公司,在入職的第二個月就順利完成3個offer,試用期三個月里完成5個offer,并且都順利入職。

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后來王蕾告訴Fiona說:“做獵頭這件事情,她想了很久,在面試我們的三年前,她曾經(jīng)接到過另一家全國性獵頭公司的offer,但是因?yàn)檗D(zhuǎn)行的勇氣不夠還是放棄了,三年后,因?yàn)橐咔?,也因?yàn)橛龅搅宋覀儯屗露Q定要加入獵頭行業(yè)。”

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銳仕方達(dá)是一個開放包容的平臺,我們愿意給到更多想要實(shí)現(xiàn)自己獵頭夢的伙伴們嘗試的機(jī)會,也能夠用我們多年來沉淀下來的培訓(xùn)體系給到行業(yè)小白們更精準(zhǔn)快速的成長。


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銳仕方達(dá)無錫分公司期待你的加入!


招聘職位:獵頭顧問/獵頭助理

擅長行業(yè):生物醫(yī)藥/電子半導(dǎo)體/工程建筑/大制造/互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)

投遞郵箱:fiona.chen@risfond.com

辦公地址:江蘇省無錫市梁溪區(qū)中山路288號云蝠大廈3203-3204室