近日，中國最大的人力資源管理媒體HRoot舉辦了“2017Hroot中國人力資源服務(wù)展會(huì)”。銳仕方達(dá)受邀參加了會(huì)議，珠海分公司VP何敏成做了主題演講《勝任力導(dǎo)向下的招聘需求定位》。
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何敏成，一位專業(yè)資深的獵場精英，大學(xué)學(xué)習(xí)人力資源管理，并獲得英語專業(yè)雙學(xué)位，有6年招聘工作經(jīng)驗(yàn)，曾任百億集團(tuán)事業(yè)部招聘負(fù)責(zé)人，2014年加入銳仕方達(dá)，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)職位五級(jí)跳，2016年晉級(jí)銳仕方達(dá)聯(lián)合創(chuàng)始人兼珠海分公司VP。
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何敏成在展會(huì)上的分享為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效人才招聘打開了新思路，有助于企業(yè)準(zhǔn)確描述招聘需求，精準(zhǔn)畫出人才畫像，進(jìn)而找到自己真正想要的人才。
成語按圖索驥講的是：伯樂寫的《相馬經(jīng)》里有“額頭高、眼睛亮、蹄子大，就是好馬”的說法。一次，伯樂的兒子拿著《相馬經(jīng)》去認(rèn)馬。他看見一只癩蛤蟆，就對(duì)父親說：“我找到了一匹千里馬，其他條件都符合，就是蹄子有點(diǎn)不夠大！”伯樂知道兒子很笨，被他氣得笑了起來，說：“你抓的馬太愛跳了，不能騎?。 ?/span>
顯然伯樂的兒子只是抓住了《相馬經(jīng)》中的只言片語，并沒有具體問題具體分析，沒有對(duì)千里馬形成一個(gè)全面精準(zhǔn)的了解，導(dǎo)致信息嚴(yán)重失真，才會(huì)把癩蛤蟆誤認(rèn)為千里馬。
對(duì)獵頭來說，企業(yè)的招聘需求就是自己尋找人才的“圖”。如果招聘需求不合理、不清晰、不全面，就會(huì)給人才招聘帶來諸多弊端，比如試錯(cuò)成本高、目標(biāo)人群偏差、信息失真嚴(yán)重、尋訪準(zhǔn)確度低、測(cè)評(píng)技術(shù)失效、合作信任度削弱等。
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對(duì)此，何敏成為人們闡述了精準(zhǔn)描述招聘需求的SMART法則：Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可達(dá)到的）、Relevant（相關(guān)性）、Transmit（易于傳播的）。
而要使招聘需求符合上述準(zhǔn)則，就必須在描述需求時(shí)有一個(gè)明確的導(dǎo)向和準(zhǔn)確的切入點(diǎn)。這個(gè)導(dǎo)向和切入點(diǎn)就是何敏成講到的“勝任力”。
企業(yè)發(fā)布招聘需求的時(shí)候，也會(huì)從多個(gè)層次體現(xiàn)出對(duì)人才勝任力的要求。通常招聘需求可以從以下四個(gè)層次進(jìn)行分解：
（１）崗位：主次職能、當(dāng)前問題、工作強(qiáng)度、知識(shí)技能
（２）部門：部門機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、匯報(bào)關(guān)系、協(xié)同關(guān)系
（３）企業(yè)：企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)范疇、企業(yè)文化
（４）行業(yè)：行業(yè)趨勢(shì)、行業(yè)排名、人才地圖、薪酬水平
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可以發(fā)現(xiàn)，通常企業(yè)發(fā)布的招聘需求的內(nèi)容都出不了這四個(gè)范圍，而這些信息也是職場人在決定是否加入一家公司時(shí)，應(yīng)該考慮考察的要點(diǎn)。
只有招聘需求精確清晰，企業(yè)HR才能準(zhǔn)確有效地篩選簡歷，獵頭顧問才能精準(zhǔn)地“按圖索驥”進(jìn)行尋訪，找到企業(yè)真正想要的人才。
勝任力是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個(gè)體特征。
何敏成指出，簡要而言，勝任力是指能夠?qū)е赂咝Щ騼?yōu)良工作績效的潛在個(gè)人特征。
勝任力素質(zhì)模型主要包括以下三個(gè)維度：
（１）能做什么：技能、知識(shí)
（２）想做什么：角色定位、自我形象
（３）為什么做：價(jià)值觀、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)
這三個(gè)維度可以全面反映工作中能力卓越者異于常人的地方，是優(yōu)秀人才的過人之處。這不僅是企業(yè)在描述招聘需求時(shí)應(yīng)該給予充分重視并需要準(zhǔn)確把握的維度，也是職場人在修煉自我和提升個(gè)人素質(zhì)時(shí)應(yīng)該考慮的要素。
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作為資深獵頭顧問，何敏成講述的以勝任力為導(dǎo)向的招聘需求定位還可用于面試評(píng)估與績效考核，而且對(duì)職場人、獵頭、和企業(yè)都有重要參考價(jià)值。
如果你是職場人，想讓自己成為“千里馬”，那么資深獵頭顧問就是閱才無數(shù)的伯樂。聽聽他們的真知灼見對(duì)你的職場修煉和職業(yè)生涯會(huì)大有裨益。
如果你是獵頭顧問，就應(yīng)該積極主動(dòng)地參與到企業(yè)客戶的招聘決策上來，幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位招聘需求。
如果你是甲方企業(yè)，以開放的姿態(tài)接納獵頭顧問的建議會(huì)讓自身人事工作更加高效高質(zhì)，從而達(dá)到雙贏的效果。
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