????? 3.15打假風(fēng)潮余波未盡，意大利來華打假更是引起了網(wǎng)友的熱議，如今，假冒偽劣已經(jīng)滲透到社會的各個領(lǐng)域，不止“山寨產(chǎn)品”橫行，中國職業(yè)經(jīng)理人也遭遇了信任危機，假學(xué)歷、假職稱到處泛濫，寫著醒目大字的“辦證”小廣告屢禁不止。那么，作為企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人該如何進(jìn)行“打假”呢，本報記者采訪了國內(nèi)知名獵頭公司創(chuàng)始人黃小平，他表示：背景調(diào)查已經(jīng)成為“職場打假”有效手段。
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????? 2010年，有“打工皇帝”之稱的中國第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿身陷“學(xué)歷門”， 方舟子通過有力證據(jù)表明唐駿獲得的文憑學(xué)歷為美國野雞大學(xué)文憑，同時美國華人和網(wǎng)友也展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)唐駿的履歷和個人經(jīng)歷多處造假，輿論公眾對此進(jìn)行了激烈的討論。之后，在微軟公司網(wǎng)站的招聘主頁上清楚地顯示：“微軟會對新招聘的工作員在其入職前進(jìn)行背景調(diào)查?！?/span>
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????? 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才流動速度加快，用人單位招聘要求越來越高，對求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、個人特長等十分重視，一些求職者面臨極大壓力，因此，在求職時對自己進(jìn)行包裝，據(jù)調(diào)查顯示，在中國的求職者中，問題簡歷中高管層占了10%，中層占了35%，基層占了55%。在工作履歷這一項，“問題簡歷”最多，達(dá)到70%以上，其次為“問題學(xué)歷”，達(dá)到25%以上，兩項同時有問題的情況亦不少。根據(jù)人口普查資料，全國持假文憑者已達(dá)60萬人，相當(dāng)于20世紀(jì)90年代一年的普通高校畢業(yè)生總數(shù)。據(jù)美國一項資料顯示，有3000萬人曾經(jīng)使用偽造簡歷被錄用。在我國，這一數(shù)字到底有多少無從知曉。
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????? 銳仕方達(dá)黃小平稱，背景調(diào)查是打假的有力武器，放棄背景調(diào)查意味著公司失去了基本的免疫力，特別是作為高端人力資源招聘服務(wù)機構(gòu)，背景調(diào)查必不可少。因為通過背景調(diào)查可以規(guī)避四類職場風(fēng)險：一、資質(zhì)類風(fēng)險，如身份、學(xué)歷、工作履歷真?zhèn)蔚龋欢?、勝任力風(fēng)險，如候選人的實際工作能力與崗位勝任力需求是否匹配、企業(yè)文化的差異等；三、法律風(fēng)險，如商業(yè)欺詐、敏感犯罪記錄等；四、成本風(fēng)險，如時間成本、商業(yè)機密泄露等。
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????? 銳仕方達(dá)獵頭介紹，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，傳播渠道的增多，背景調(diào)查的方式也變得多樣化，以往的背景調(diào)查一般通過三類部門進(jìn)行信息的核實，即學(xué)校學(xué)籍管理部門、歷任雇傭公司、檔案管理部門，加之通過同事、同學(xué)、朋友了解求職者相關(guān)信息。現(xiàn)在，由于網(wǎng)絡(luò)的興起，獵頭顧問也可以通過候選人公開的日志、博客、微博等進(jìn)一步了解工作經(jīng)歷、生活態(tài)度等，以形成完整的信息鏈，避免企業(yè)在招聘時出現(xiàn)信息漏洞而提升用工風(fēng)險。
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????? 據(jù)悉，在國內(nèi)，很少有企業(yè)HR對員工入職前進(jìn)行系統(tǒng)的背景調(diào)查工作，即便是根據(jù)員工出具的職業(yè)歷程，進(jìn)行簡單的電話回訪工作也很少有企業(yè)去做。而有些企業(yè)則通過“私人偵探”機構(gòu)，對員工背景進(jìn)行調(diào)查，這種無視員工隱私的行為，讓很多員工無法接受。
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????? 銳仕方達(dá)（am-i-odd.com）獵頭表示，一些高端崗位如：總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)等企業(yè)非常重要的職位，人才測評軟件對高端求職者的測評結(jié)果已不具有太大的參考價值，獵頭公司通過背調(diào)的方式可從側(cè)面了解一個人真正的處事風(fēng)格、工作能力、職業(yè)操守等信息。但如果大的職場誠信環(huán)境不進(jìn)一步改善和提高將會影響整個社會的效率。
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