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獵頭真實案例分享丨候選人被下發(fā)病危通知 真誠溝通擺脫困境

銳仕方達獵頭 獵頭職場 2020年04月20日

導(dǎo)語:候選人突發(fā)意外,無法入職。一個項目難度如此之大,歷經(jīng)時間如此之長,是什么讓他堅持下來,沒有放棄?

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故事來源:銳仕方達獵頭公司廈門二分 Alice

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在2018年年底,也就是終面前夕,人選突然聯(lián)系不上了,我和企業(yè)HR輪番打電話、發(fā)微信,人選均沒有任何回應(yīng),此時企業(yè)HRD急的不行。我此時從沒想過人選是不是臨時反悔不想去了,因為在跟人選溝通交流的過程中,我們彼此都很真誠,一直配合度都很高。

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果然在3天后,人選的妻子用他的手機給我打來電話,人選前不久感染疾病,目前在極力搶救,已經(jīng)下了三張病危通知,因此無法回復(fù)消息,請我們理解。

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聽到這個消息我感到非常震驚,跟他的妻子說:“沒有什么比生命和健康更重要,特殊情況我很理解也一定盡力跟企業(yè)溝通,幫人選保留這次機會,等他平安醒來。請您好好照顧他,有什么我可以幫忙的我一定盡力協(xié)助,真心希望他平安。”

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在此時我從沒想過offer,入職或者我個人的業(yè)績,我真心的希望他能平安醒過來,畢竟他很年輕,女兒才幾個月。終于人選在一周后給我發(fā)來語音:感謝您的關(guān)心和祝福,我已經(jīng)度過危險期,給您報個平安,謝謝您的持續(xù)關(guān)心。

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后期,每天不管等到多晚,我都會等人選忙完再進行詳細的電話溝通,經(jīng)常需要等到晚上12點。每次溝通前詳細思考跟人選或者企業(yè)溝通的重點,記錄在本子上,生怕有哪點沒有講到。


選擇是相互的,多次溝通努力尋找雙方都可以接受的方案,不偏袒任何一方,只是真誠的希望幫助彼此解決問題。最終人選順利入職企業(yè)。
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一個項目難度如此之大,歷經(jīng)時間如此之長,是什么使我堅持下來,沒有放棄?
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一,因為當(dāng)初合作之前我跟企業(yè)說,我們銳仕方達是全國最大的獵頭公司,我有信心能夠提供最好的獵頭服務(wù)。

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二,因為人選對我的信任,也因為我對自己客戶的信任。我相信這個機會是非常適合人選的,不僅能給他更好的空間同時能讓他有更多的時間陪伴家庭和照顧自己。
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三,企業(yè)很欣賞人選,企業(yè)都沒放棄,我怎么能放棄呢?只要還有希望,就應(yīng)該堅持自己認為對的事情。