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優(yōu)秀經(jīng)理人專訪丨獵頭不能悶頭苦“干” 要學(xué)會靈活變通

銳仕方達(dá)獵頭 獵頭職場 2020年10月19日

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編者按:星光閃耀,攜手前行,銳仕方達(dá)2020年前三季度優(yōu)秀經(jīng)理人專題報道正式開啟,本期專訪人物:銳仕方達(dá)張家口分公司VP Lee。

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2016年6月,加入銳仕方達(dá)

2017年7月,晉升獵頭顧問

2019年1月,晉升為TL(團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo))

2020年1月,出任張家口分公司VP(總經(jīng)理)

2020年9月底,張家口分公司前三季度業(yè)績完成率位列小組第一名

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從一名普通獵頭蛻為一名分公司經(jīng)理人,Lee經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn),初入獵頭行業(yè)時缺乏業(yè)知識為VP團(tuán)隊組建緩慢,但是這些并沒有阻擋張家口分公司以及Lee前進(jìn)的步伐,因?yàn)椋?/span>Lee身邊一直有仕方達(dá)人的陪伴,我們在一起攜手前。

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01
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獵頭不能悶頭苦“干” 要學(xué)會靈活變通
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“加入銳仕方達(dá)之后,我發(fā)現(xiàn)獵頭工作需要學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識與技能,也需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和成長?!盠ee表示。
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初入銳仕方達(dá),各種問題撲面而來,缺乏獵頭經(jīng)驗(yàn),欠缺溝通技巧,專業(yè)獵頭知識匱乏,一系列的問題全都壓在了Lee的肩上。
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“我當(dāng)時在與一家企業(yè)客戶對接業(yè)務(wù),在客戶需求的把控上并沒有深入,我一直在“悶頭”做,并不能夠與客戶實(shí)時溝通需求上的變化,因?yàn)榭蛻舻男枨笫窃诓粩喔碌?,我只顧著按部就班的去做人才尋訪,付出的時間和精力很大,但是效果并不好?!盠ee回憶道。
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▲?張家口分公司辦公環(huán)境
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當(dāng)時遇到的挑戰(zhàn)與壓力都非常大,集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO Lisa說:Lee,你一定要靈活一些。這句話讓Lee想通了。
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“當(dāng)時我對‘靈活’二字一知半解,但是慢慢地,在我不斷地與客戶的溝通過程中,我才意識到原來溝通是需要多一些游刃有余,多一份靈活應(yīng)變?!盠ee回憶道。
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最終,Lee順利的完成了這家企業(yè)的招聘工作。獵頭不能悶頭苦“干”,要學(xué)會靈活變通,Lee深刻理解了“靈活”二字的含義,迅速甩開肩上的“問題”,邁開腳步,向著自己心中的“夢想”繼續(xù)出發(fā)。
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02
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人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
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2020年1月,Lee回到家鄉(xiāng)張家口,出任銳仕方達(dá)張家口公司總經(jīng)理,為銳仕方達(dá)集團(tuán)開疆拓土,起初遇到了一些挑戰(zhàn),有經(jīng)驗(yàn)不足的因素,同時也受到了疫情的影響,
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業(yè)務(wù)開展受阻、團(tuán)隊人員不足、辦公環(huán)境裝修停滯……但是這些困難都沒有阻擋張家口分公司快速發(fā)展的腳步。
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疫情期間,無論是團(tuán)隊管理,還是業(yè)務(wù)發(fā)展,張家口分公司均面臨巨大挑戰(zhàn)。“但是我覺得這些挑戰(zhàn)對我們來說更多的是機(jī)會。”Lee堅定地說。
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團(tuán)隊組建是張家口分公司面臨的首道難題,在團(tuán)隊成立初期,公司沒有HR負(fù)責(zé)招聘工作,Lee既做業(yè)務(wù)又做招聘,分身乏術(shù)。時任新銳大區(qū)執(zhí)行總裁Nancy了解到張家口分公司的招聘困難后,主動委派招聘人員幫助張家口分公司做招聘工作,緩解業(yè)務(wù)壓力,張家口分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊由此迅速擴(kuò)充到10人,招聘難題迎刃而解。?
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▲?張家口分公司辦公環(huán)境
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但是隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長,大量的職位沒有人跟進(jìn),人手不足的短板再次出現(xiàn)。
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華北一區(qū)執(zhí)行總裁、天津分公司總經(jīng)理Henri及時提醒Lee:人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),HR是企業(yè)不可或缺的人員,一定要有HR負(fù)責(zé)招聘工作,這樣才能維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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Lee回憶起當(dāng)時的招聘困境,說:非常感謝Henri的大力支持與幫助,經(jīng)過Henri的提醒,張家口分公司招聘了一名優(yōu)秀的HR,滿足了日常的業(yè)務(wù)需求及人才儲備,公司的發(fā)展逐漸步入正軌。
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03
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獵頭公司核心三要素:BD、OD、CD
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張家口分公司快速發(fā)展的同時,Lee不斷在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘領(lǐng)域深耕,通過豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)以及不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),Lee在獵頭公司的運(yùn)營上得出了自己獨(dú)到的見解。
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Lee表示:“獵頭公司核心的三個要素,分別是客戶開發(fā)(BD)、組織發(fā)展(OD),交付(CD)。
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客戶開發(fā)的過程是源頭,所以客戶開發(fā)必須要做,需要全員要并進(jìn)。其次就是招聘,招聘是團(tuán)隊發(fā)展的核心,最后是交付,我覺得交付的核心在于對全流程的把控,包括SOP在內(nèi)的每一個環(huán)節(jié),優(yōu)秀的候選人可以有效的解決企業(yè)發(fā)展中所面臨的難題。
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千里馬常有,而伯樂不常有。
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談及顧問和人選的關(guān)系,Lee表示,千里馬需要伯樂,伯樂也能給千里馬提供職業(yè)生涯規(guī)劃,所以獵頭也是一名“職業(yè)生涯規(guī)劃師”,獵頭會結(jié)合招聘經(jīng)驗(yàn)對求職者給予職業(yè)生涯的建議,幫助求職者快速成長與蛻變。
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04
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8個月的磨練,凝聚出兩點(diǎn)真誠建議
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截至9月30日,張家口分公司業(yè)績完成率位列小組第一,從疫情期間的艱難險阻到如今的走入正軌,Lee一直牢牢謹(jǐn)記Lisa對他的教誨:做好角色轉(zhuǎn)變,TL、合伙人再到VP的角色是完全不一樣的,首先要做到以身作則,自己先做到位,再去要求別人。另外,要學(xué)會控制成本。
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▲?受疫情影響,張家口分公司開業(yè)慶典推遲至8月9日,上圖為張家口分公司部分成員合影
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Lee說:Lisa的話對我的影響是很大,讓我一直受益。如果讓我給未來即將成為VP的同事一些建議,那一定也是這兩點(diǎn):首先以心換心,以身作則,其次控制成本。
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另外,招聘和客戶開發(fā)這兩件事一定不能停,這也是非常關(guān)鍵的,尤其作為一名新晉VP,前期業(yè)務(wù)繁忙,沒有精力去進(jìn)行人才招聘與客戶開發(fā),這會影響整體進(jìn)度,磨刀不誤砍柴工,在招聘與客戶開發(fā)這兩件事情上一定要做好。
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在張家口分公司成立的8個月時間里,我們團(tuán)隊的成長是非常大的。團(tuán)隊成員對業(yè)務(wù)的理解,對團(tuán)隊的理解,對獵頭業(yè)務(wù)全流程的理解,以及我自己在做業(yè)務(wù)方向上的一些心得,都有很大的提升。需要花更多的時間實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中總結(jié)問題,解決問題,不斷的復(fù)盤,這才能成為經(jīng)驗(yàn)。
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不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。張家口分公司正在以堅實(shí)的步伐,為了一個夢想,穩(wěn)步向前。
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“張家口分公司的目標(biāo)是5年,1000萬!在5年時間內(nèi),我們要做到年產(chǎn)值1000萬的獵頭團(tuán)隊。”
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Lee表示:我們需要有6到8名核心成員,公司具備50人到70人規(guī)模,所以不論是招聘,還是團(tuán)隊管理,我們都需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我們才能做到1000萬,我們現(xiàn)在正在努力的往那個標(biāo)準(zhǔn)上去做。
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“現(xiàn)在張家口分公司各個方面還沒有達(dá)到目標(biāo),我們在每一個方向都定好目標(biāo),每一個方向都全力以赴,全方面提升軟實(shí)力和硬實(shí)力,我們一定會實(shí)現(xiàn)夢想。”?
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聯(lián)系電話:18911087611
公司地址:張家口市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)長江時代廣場D座10層
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