Hello，大家好，我是規(guī)范之星Selina，加入銳仕方達(dá)獵頭公司已經(jīng)6年了，對(duì)他的愛始終如初，我始終堅(jiān)持，服務(wù)以客戶為中心，工作以集體為中心的原則，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)銳仕方達(dá)及我們獵頭人的專業(yè)形象，我堅(jiān)信沒有等出來的美麗，只有走出來的輝煌，愿銳仕方達(dá)及所有達(dá)人伙伴們，獵頭之路越走越精彩！
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Lisa：“小心啊，那里有個(gè)洞?！?/span>
Selina：“哦，好的，謝謝?！?/span>
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Lisa及時(shí)提醒Selina，電梯附近的地毯有處破損。
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Selina走出大廈，回想起剛才的面試，想到銳仕方達(dá)集團(tuán)CEO? Lisa如此細(xì)心的提醒，她深深地被銳仕方達(dá)的企業(yè)文化和親和的領(lǐng)導(dǎo)所吸引，暗自下定決心，一定要加入銳仕方達(dá)。?
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轉(zhuǎn)眼間，Selina在銳仕方達(dá)已經(jīng)度過六個(gè)春夏秋冬，她的女兒已經(jīng)上小學(xué)了，每當(dāng)女兒對(duì)別人自豪的說“我媽媽是大老板”的時(shí)候，Selina臉上都會(huì)露出欣慰的笑容，不禁回想起自己在銳仕方達(dá)奮斗過的歲月。
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始終堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)決策 時(shí)刻踐行公司規(guī)章制度
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原本Selina的父母要求她在老家從事公務(wù)員的穩(wěn)定工作，但是表面安靜的她內(nèi)心卻不安于現(xiàn)狀。畢業(yè)后，Selina放棄了留校任教機(jī)會(huì)，毅然來到北京闖蕩，也因此走進(jìn)銳仕方達(dá)的大家庭中。
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初到公司，Selina被集團(tuán)董事長Steven充滿夢(mèng)想的人格魅力所深刻打動(dòng)。工作中，Selina難免會(huì)面對(duì)人選沖突或者是利益沖突問題，Selina說：每當(dāng)我遇到利益的取舍的時(shí)候，我特別認(rèn)同集團(tuán)董事長Steven說過三個(gè)原則。
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1.為客戶考慮，如何才能更好的服務(wù)客戶？
2.為團(tuán)隊(duì)考慮，如何能更好的完成工作？
3.為同事考慮，如何能夠有利于同事的成長？
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獵頭平時(shí)會(huì)面對(duì)各行各業(yè)的客戶，有些客戶試圖通過私下交易來獲取利益。“有些客戶不愿意支付相應(yīng)的獵頭費(fèi)用，他會(huì)希望通過私底下給獵頭費(fèi)用，或是跟你商量，給你一些低于獵頭服務(wù)費(fèi)的金額，來做私下交易。”Selina平靜的說。
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當(dāng)有客戶提出私下交易的要求時(shí)，Selina會(huì)顧及客戶的顏面，并不直接拒絕，而是委婉的和客戶解釋原因，盡力幫助客戶減少負(fù)擔(dān)，但是不能與公司的規(guī)范相沖突。有時(shí)候，客戶會(huì)依此試探，檢驗(yàn)獵頭是不是遵守行業(yè)規(guī)范。無論什么時(shí)候，Selina都會(huì)在贏得客戶信任的同時(shí)，堅(jiān)定維護(hù)銳仕方達(dá)的制度和原則。
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關(guān)于規(guī)范，Selina嚴(yán)格遵守公司所有的制度，相信公司的安排，不管是不是明白，都不偏不倚地去執(zhí)行，在執(zhí)行的過程當(dāng)中慢慢明白。對(duì)公司，對(duì)平臺(tái)，對(duì)制度，對(duì)職責(zé)，都堅(jiān)定不移。
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與應(yīng)聘者建立良好的信任關(guān)系 樹立積極正面的品牌形象
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Selina不是一個(gè)非常嚴(yán)厲的人，她對(duì)待他人包容，是同事口中的“知心大姐姐”。她從來不會(huì)大發(fā)脾氣，面對(duì)矛盾她會(huì)用溝通和交流去解決問題。對(duì)待客戶，Selina保持規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，同樣，對(duì)待應(yīng)聘者，她時(shí)刻注重樹立銳仕方達(dá)獵頭公司積極正面的品牌形象。
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Jack是一名普通的業(yè)務(wù)銷售，想要從事獵頭行業(yè)卻猶豫不決。第一次來到順義分公司面試時(shí)，Jack展現(xiàn)出靈活的頭腦和寬闊的視野讓Selina非常欣賞。
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Selina耐心而詳細(xì)的為Jack介紹公司情況，制定職業(yè)規(guī)劃，把Jack當(dāng)成候選人一樣，幫助他一起分析作為獵頭的職業(yè)發(fā)展方向。
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Selina通過分析，確定Jack的各方面能力非常適合做獵頭，Selina對(duì)Jack說：非常歡迎你加入我們公司！
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Jack猶豫的說：我會(huì)認(rèn)真考慮這個(gè)機(jī)會(huì)的。
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但是最終Jack由于個(gè)人原因還是放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。
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時(shí)間過去一年，Jack再一次聯(lián)系Selina，仍然考慮獵頭行業(yè)的機(jī)會(huì)，想再一次參加面試。
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Selina接待了他，但是第二次面試后，Jack又放棄了這次機(jī)會(huì)。
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Jack說：“我認(rèn)真考慮了，還是選擇去甲方公司?！?/span>
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Selina說：“沒關(guān)系，我尊重你的決定，后期如果有需要我?guī)椭牡胤剑汶S時(shí)可以找我。
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Selina并沒有因?yàn)閮纱尉芙^，而對(duì)Jack產(chǎn)生反感，相反，Selina仍然保持積極的合作態(tài)度。疫情期間，Jack心懷感恩，為順義分公司推薦了一位非常優(yōu)秀的候選人。
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Selina說：“我們要與他人建立良好的信任關(guān)系，有緣相遇后，你不知道什么時(shí)候會(huì)再次相逢。我希望每一位跟我見過的人把緣分延續(xù)下去，給彼此一個(gè)機(jī)會(huì)?！?/span>
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求同存異 合作共贏 “職場紅娘”的招聘之路
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Selina對(duì)獵頭工作有特殊的理解：“我覺得獵頭工作非常有趣，就像是職場紅娘一樣，找出匹配的點(diǎn)，讓雙方都能認(rèn)識(shí)，讓他們知道除了匹配的點(diǎn)之外，還有哪些不同的地方，最終求同存異，合作共贏?！?/span>
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Selina所在團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)為一家初創(chuàng)教育公司招聘校長，最初的兩位候選人入職后都離職了，一位符合要求的候選人選擇創(chuàng)業(yè)，另一位不適應(yīng)初創(chuàng)公司的工作體制，最后也選擇離開。招聘工作陷入了僵局。
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Selina決定親自出馬。她知道校長對(duì)這家初創(chuàng)公司極為重要，這將決定這家公司未來的發(fā)展方向。Selina通過與企業(yè)創(chuàng)始人和投資人溝通，了解他們創(chuàng)辦公司的初衷，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
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她還調(diào)研了前面兩位校長離職的原因，各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于人選方向的建議。最終得出結(jié)論：需要找一位自主性和獨(dú)立性更強(qiáng)的，不僅是職業(yè)經(jīng)理人，更能把自己當(dāng)成企業(yè)領(lǐng)航者的候選人。
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Selina深知尋求這樣的人很難，而且需要時(shí)間。當(dāng)天，她和同事們一起駐場在公司。經(jīng)過一天緊張的工作后，Selina和團(tuán)隊(duì)成員篩選出四名人選，有一名人選匹配度較高。
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他出身教育世家，富有良好的教育情懷，并且擁有國外留學(xué)背景和外資企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然缺乏教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是曾經(jīng)創(chuàng)辦過企業(yè)，了解初創(chuàng)企業(yè)的艱辛。Selina覺得這就是她要找的人。
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于是Selina拿起電話聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理您好，剛才給您發(fā)過去的幾位人選，您覺得合適嗎？
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企業(yè)總經(jīng)理：恩恩，我看了，有的年齡太大，有的經(jīng)驗(yàn)不足，還是不太滿意。
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Selina回答：好的，我明白。但是，我希望您仔細(xì)考慮一下最后一位候選人。
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Selina隨后和企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)溝通了這位候選人的情況，并聯(lián)系這名候選人，把企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、前景，以及工作會(huì)面臨的一些問題都詳細(xì)說明。企業(yè)決定給候選人一次面試的機(jī)會(huì)，候選人也非常有意向加入這家企業(yè)。
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后來，在Selina的努力下，企業(yè)與候選人進(jìn)行了兩次面試，候選人針對(duì)企業(yè)撰寫了企業(yè)規(guī)劃方案，這讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，最終成功入職。
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“他現(xiàn)在還在職，包括疫情期間，教育行業(yè)受到的影響很大，他一直不遺余力讓公司利益最大化，降低損失，不斷創(chuàng)新。直到現(xiàn)在，我們還一直保持溝通，會(huì)探討一些企業(yè)管理的方法?！盨elina說。
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從事獵頭行業(yè)以來，Selina一直在不斷努力，也許平淡，但是精彩?！按蠹叶继珒?yōu)秀了，我一定要不斷地向上，不斷前進(jìn)，我不想落后，我也希望能更加優(yōu)秀?！盨elina正是帶著這份謙虛和勇敢在獵場之路中不斷前行。
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她在“一封家書”中寫道：
我堅(jiān)守在這個(gè)平臺(tái)，我代表的不僅僅是個(gè)人，更代表的是公司，也一直盡個(gè)人所能維護(hù)公司形象。享有“文化之星”這份榮譽(yù)讓我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，因?yàn)槲艺J(rèn)為這份榮譽(yù)很重，我現(xiàn)在只是做了我應(yīng)該做的，也是很多伙伴都在做的，沒有什么特別，有很多地方不足，所以我要始終不忘初心，以終為始，才能承載得起這份榮譽(yù)。
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