本期《獵頭說(shuō)》嘉賓是來(lái)自銳仕方達(dá)獵頭公司成都分公司的Forrest。自2020年起，F(xiàn)orrest負(fù)責(zé)組建成都分公司靈活用工團(tuán)隊(duì)，迄今為止，靈活用工團(tuán)隊(duì)規(guī)模40人。主要負(fù)責(zé)成都分公司的RPO招聘業(yè)務(wù)及靈活用工業(yè)務(wù)，2021年初，榮獲“銳仕方達(dá)年度最佳新人獎(jiǎng)”。
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1.在RPO工作流程之中，您覺(jué)得RPO流程中，需要注意哪些問(wèn)題？
成都分公司靈活用工團(tuán)隊(duì)最初是以基礎(chǔ)性職位招聘為主，我認(rèn)為RPO招聘流程應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：
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第一，高效利用項(xiàng)目資源。銳仕方達(dá)利用“RNSS系統(tǒng)”的協(xié)同辦公功能，與全球140余家分公司及時(shí)溝通，聯(lián)合交付各類(lèi)RPO項(xiàng)目，極大地提高了獵頭的工作效率。僅在去年，系統(tǒng)自動(dòng)分配給我的工單，就達(dá)到了300單以上。此外，針對(duì)項(xiàng)目的選擇，也要倍加注意，要選擇符合團(tuán)隊(duì)的RPO項(xiàng)目。
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第二，匯聚品牌優(yōu)勢(shì)。目前，成都分公司靈活用工團(tuán)隊(duì)處于起步階段，招聘的職位偏基礎(chǔ)性的崗位，未來(lái)，我們會(huì)向靈活用工的方向全面拓寬業(yè)務(wù)線。同時(shí)，在銳仕方達(dá)的品牌優(yōu)勢(shì)效能之下，我們可以在全國(guó)各地的分公司靈活辦公，各分公司之間形成線下聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，打破了地域限制，為RPO工作的開(kāi)展提供了巨大的支持。
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第三，把握渠道資源。我們需要不斷地搜集基礎(chǔ)職位信息以滿(mǎn)足RPO的招聘需求，獵頭運(yùn)作職位的過(guò)程當(dāng)中需要對(duì)職位進(jìn)行深度剖析，但是對(duì)于RPO中的基礎(chǔ)崗位招聘來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)職位的即時(shí)性和有效性要求更高，所以全面把握渠道資源是RPO招聘流程中的重要基礎(chǔ)。
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第四，加強(qiáng)外部合作。RPO招聘項(xiàng)目中，存在招聘幾千甚至上萬(wàn)人的大型招聘項(xiàng)目，例如地推、銷(xiāo)售等基礎(chǔ)性職位。在這種情況下，憑借單獨(dú)一個(gè)團(tuán)隊(duì)就很難在短時(shí)間內(nèi)完成此類(lèi)招聘項(xiàng)目，所以，加強(qiáng)與其他人力資源企業(yè)的合作變得尤為重要。在合作過(guò)程中，不但可以高效率的完成招聘項(xiàng)目，還可以資源互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
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記得有一位深耕人力資源行業(yè)多年的老師說(shuō)過(guò)：“很多人力資源公司在解決企業(yè)的人力資源問(wèn)題，但是卻忽略了自身內(nèi)部的人力資源管理?！边@句話令我受益匪淺。
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一名獵頭想要做好RPO，首先要具備全面的專(zhuān)業(yè)度，這里不是指深耕某一個(gè)行業(yè)，而是指具備各行各業(yè)的招聘經(jīng)驗(yàn)。所以在內(nèi)部人力資源管理中，要注重團(tuán)隊(duì)成員的全方位能力培養(yǎng)。
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2.您認(rèn)為RPO招聘業(yè)務(wù)有哪些特點(diǎn)？
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首先，我認(rèn)為RPO有兩個(gè)普遍性的特點(diǎn)，第一是招聘人數(shù)多，第二是時(shí)效性要求高。成都分公司負(fù)責(zé)的部分招聘項(xiàng)目中，需要在一個(gè)月之內(nèi)交付上百個(gè)職位，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體要求較高。
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我們?cè)?jīng)合作過(guò)一家企業(yè)，當(dāng)時(shí)是企業(yè)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)咨詢(xún)相關(guān)情況，招聘的崗位是地推，需要完成2000人以上的招聘工作。
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當(dāng)時(shí)成都分公司靈活用工團(tuán)隊(duì)剛剛成立，團(tuán)隊(duì)的招聘工作量飽和，暫時(shí)沒(méi)有多余人手去運(yùn)作這么大的項(xiàng)目。后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商，我們與另一家人力資源企業(yè)采取合作形式，共同完成了這個(gè)招聘項(xiàng)目。
這個(gè)RPO招聘項(xiàng)目完成之后，我們意識(shí)到，擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)人員是當(dāng)務(wù)之急。后來(lái)，經(jīng)過(guò)努力，成都靈活用工團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)充至40人，在企業(yè)第二期的招聘項(xiàng)目開(kāi)啟的時(shí)候，我們與企業(yè)洽談合作。
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在談判過(guò)程中，我清晰的闡述了上一次無(wú)法獨(dú)立完成RPO招聘項(xiàng)目的原因。在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員充足以及具備了上次合作的招聘經(jīng)驗(yàn)，再加上銳仕方達(dá)自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)賦能，銳仕方達(dá)成都分公司足以勝任該招聘項(xiàng)目。
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最終，企業(yè)與我們完成簽約，并確認(rèn)了合作細(xì)節(jié)。我們從北上廣等一線城市開(kāi)啟招聘，迅速完成了10余座城市的招聘工作。至今，我們?nèi)匀慌c這家企業(yè)保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
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3.RPO的發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣的？新興人力資源服務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)有哪些？
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從成都分公司負(fù)責(zé)的RPO項(xiàng)目來(lái)看，針對(duì)基礎(chǔ)性職位的RPO招聘需求越來(lái)越多，在與企業(yè)的溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，雖然企業(yè)基礎(chǔ)性職位的對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)并不高，但是對(duì)招聘工作的重視程度與日俱增。最直觀的感受是基礎(chǔ)性人才越來(lái)越受到重視。
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我認(rèn)為，RPO只是完成了職位的初級(jí)工作，解決了招聘的初級(jí)問(wèn)題，但是在后續(xù)的關(guān)于人才的其他工作上做的還不夠，例如繳納社保和員工培訓(xùn)等?，F(xiàn)階段的RPO的發(fā)展是不充分的，不能全面的滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的需求。
未來(lái)RPO的發(fā)展會(huì)向全鏈條的招聘服務(wù)方向發(fā)展。從招聘到業(yè)務(wù)，從技術(shù)到審核，整個(gè)業(yè)務(wù)板塊都承包下來(lái)。在RPO現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中，我們需要以項(xiàng)目為主體，增強(qiáng)平臺(tái)化和數(shù)據(jù)化的統(tǒng)合綜效，不光注重內(nèi)部的協(xié)同合作，還要加強(qiáng)對(duì)外合作力度。
新興人力資源服務(wù)的成熟、規(guī)范需要整個(gè)人力資源服務(wù)行業(yè)的共同努力推進(jìn)，相信未來(lái)這個(gè)欣欣向榮的市場(chǎng)將呈現(xiàn)出更多層次的細(xì)分服務(wù)，服務(wù)水準(zhǔn)也會(huì)更趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和完善化。銳仕方達(dá)作為企業(yè)與人才的橋梁，定能為招聘創(chuàng)新服務(wù)的成熟發(fā)展貢獻(xiàn)中堅(jiān)之力。
名詞解釋?zhuān)?/strong>
“RPO(招聘流程外包)”是用人單位將全部或部分招聘、甄選工作委托給第三方的專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)利用自己在人才資源、評(píng)價(jià)工具和流程管理方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)完成招聘工作的一種方式。
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“靈活用工”即“靈活派遣 (Flexible Staffing)”是人才派遣服務(wù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)型產(chǎn)品，它由派遣公司承擔(dān)全方位的法定雇主責(zé)任，在派遣人數(shù)確定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用工形式。
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推薦獎(jiǎng)勵(lì)
銳仕方達(dá)成都分公司靈活用工部門(mén)推薦線索獎(jiǎng)勵(lì)
有獎(jiǎng)推薦：為成都分公司推薦企業(yè)招聘需求線索者，可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于以下職位需求。
·銷(xiāo)售（電銷(xiāo)，地推）
·客服
·技術(shù)類(lèi)（基礎(chǔ)）
推薦成功獎(jiǎng)勵(lì)
500-1000元線索費(fèi)
聯(lián)系人：Foerest
聯(lián)系電話：185-1577-6352? ?159-8474-9526
400
