搜索職位:
- 職位描述
- 用戶洞察總監(jiān)職位描述
1、負責用戶分層體系的搭建和維護,包括但不限于用戶資產(chǎn)的分類、標簽化和細分;
2、設計搭建用戶分層模型,確保每個宮格的劃分邏輯清晰、合理。
根據(jù)用戶行為和屬性,制定不同宮格和區(qū)域的觸達策略,提升用戶活躍度和忠誠度;
3、跟蹤并分析用戶分層體系的效果,不斷優(yōu)化模型以適應市場變化;
4、與用戶運營、產(chǎn)品、市場等團隊緊密合作,推動用戶精細化運營落地。
5、研究對標企業(yè)的用戶資產(chǎn)管理策略,提取最佳實踐并融入我們的體系。
任職要求:
教育背景:本科及以上學歷,市場營銷、統(tǒng)計學、心理學、產(chǎn)品設計或相關專業(yè)。
工作經(jīng)驗:3年以上產(chǎn)品管理、市場研究或用戶體驗相關經(jīng)驗。
研究技能:熟悉市場研究方法,包括調查問卷設計、用戶訪談、焦點小組等。
分析能力:具備強大的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用SPSS、Excel、SQL等分析工具。
溝通協(xié)調:出色的溝通和協(xié)調能力,能夠與不同部門和團隊有效合作。
創(chuàng)新思維:具有創(chuàng)新思維,能夠從不同角度探索問題并提出解決方案。
項目管理:具備項目管理能力,能夠獨立規(guī)劃和執(zhí)行產(chǎn)品研究項目。
用戶導向:對用戶有深刻理解,始終以用戶需求為導向進行工作。
- 企業(yè)介紹
- 工作地址
-
上海